第110章
见赵明峰一副完全没有商量余地的架势,那名外籍经理显然已经逐渐失去了耐心,懒得跟他再多啰嗦什么了,收起脸上的笑容,很是郑重的说道:“这位先生,我们餐厅的规则就是这样的,特色菜从推出就是按照点餐的时间顺序,先到先得,不会,也不准备为谁而改变。
今天的特色菜已经售罄,我们可以在您下次前来就餐的时候,为您做出一定的补偿。
如果您愿意接受这样的处理方案,我们表示衷心的感谢。
如果您无法认同我们的经营理念,那我本人只能表示遗憾。
但是,我有必要提醒您,您现在的行为已经严重影响到了其他客人,还请您声音小一些。”
“我就不小声怎么了?”
赵明峰继续嚷嚷道:“你们餐厅犯错在先,还想倒打一耙不成?”
很显然,赵明峰估错了形势,老外的耐心是有限的,见他这么不识趣,经理一抬手,两名人高马大的保安立刻走了过来。
看着赵明峰,经理面无表情的说道:“这位先生,既然你不愿意接受我们餐厅的解决方案,那很遗憾,我们只能请您离开餐厅。
我们会为您免去本次用餐的费用,但这里将不再欢迎你的到来!”
赵明峰听的一愣,这是要赶人?还要拉入黑名单?
国内绝大多数吃饭的地方,如果遇到这种事,就算现场谈不拢,也一定会把客人请去办公室继续谈,避免事情闹僵。
但圣罗兰这样的高档餐厅不一样,他们看重客人的就餐体验,却也不会因为客人的无理要求而卑躬屈膝。
用一句话来说,那就是服务人员也有人权,人人平等。
你能接受我们的规则,我们就会为你提供最好的服务,接受不了,那对不起,你有多远走多远。
高档西餐厅不缺客户,加上管理者大多都是老外,秉持的文化理念不同,做事的方式方法跟许多国人想像中的并不一样。
就像今天的冲突,老外也许会在事后会发布一条所谓的声明道歉什么的,但在当下,等待赵明峰的只有被赶出去这一条路。
赵明峰也没想到,自己来吃个饭,最后竟然会被赶出去。
本来是要争面子的,现在什么面子里子都被踩脚底下了,这让他如何能忍受的了?马上更加愤怒的大喊大叫起来。
只可惜,老外可不惯着他,两名保安直接过来拉住赵明峰,推推搡搡的就要赶他走。
陈佳怡慌了,她没想到会遇到这样的事情,更不知道该怎么收场。
如果是普通餐厅,或许陈佳怡还可以撒泼打滚,让人家有所忌惮,可这里是圣罗兰,是一个他们夫妻俩都得咬咬牙才能进来的地方,在这里撒泼?陈佳怡是一点信心都没有。
“放开我,你们要干什么?我是你们的客人,你们敢这样对我?”
赵明峰叫喊着,却无人理会,包括那些客人也没有任何同情他的意思。
本来特色菜就是按照下单时间顺序来定的,你无理取闹,搞的我们都快没食欲了,不直接把你扔出去就算不错了。