人不喜欢!!!
而另一头。
某家国风原创品牌客服组的几个客服正在百无聊赖的扣手指甲!
只有零零散散的一些客户咨询问题,他们打着哈欠都可以应付得了!
不是他们偷懒,是他们这个品牌是专门做古风的,比较小众,群体比较小,而且单价高,生意一直很一般,咨询的人一直是寥寥无几。
老板做这个品牌也是凭着一腔热血,靠着热爱在撑!
扣掉房租,员工工资什么的,基本上不剩什么钱!
但是今天却有一些异常。
咨询的人忽然变的多了起来,而且越来越多,忽然间就让他们四个客服人员忙碌了起来!
然后就一直能听到办公室里的敲键盘的声音噼里啪啦的响个不断。
大家都莫名其妙,什么情况?怎么忽然人多了起来!
贺思娜是客服组组长,她也感到很是奇怪,手上不停,嘴上却冲着对面的运营喊了一下:“老张,你们今天报活动了?怎么也不提前和我们说一声啊?这样搞的我们有些措手不及!”
老张一听,有些疑惑,随即解释道:“没有啊,今天没上活动啊,怎么了?”
“啊,那怎么回事?官方店铺里忽然来了好些个客户,全是咨询马面裙的,我还以为你给马面裙报活动了呢!”
贺思娜也是百思不得其解,很是困惑。
“不急,我来问一下平台的运营,看是不是给我们报活动了,没告诉我。”
随后老张就赶紧联系起了平台的工作人员,结果并没有任何活动!于是老张又进入商家后台查看数据,看看人数是从哪里进来的?
就在老张在后台查询的时候,咨询的人数也越来越多,一会儿的功夫,每个人手上都有十几个人咨询,忙的不行!!!