我猛地扬起手。?j\i~n¢j^i?a`n,g`b~o`o/k,.\c!o+m¢
啪啪两声,清脆而响亮!
吴志明被我结结实实地扇了两巴掌,整个人蹬蹬倒退,最后一屁股跌坐在地上,狼狈不堪。
“李虎,你别他妈过分了,沈总都说到此为止了,你为什么还动手?你眼里到底有没有沈总?”
吴志明擦去嘴角的鲜血,眼中满是愤怒的大吼道。
我看得出他是在无能狂怒,那紧握的拳头都不敢挥一下。
因为他打不过我。
不过,吴志明的煽风点火还是起到作用的,我感觉背后有一双冰冷的目光在盯着我,如芒在背。
不用回头,我都知道是沈风华。
但是我丝毫不慌,冷笑一声:“我打你,你就得受着!”
“这第一巴掌,是为茹雪姐跟蒋曼打的。她们都已经明确拒绝了,可你身为酒店总经理,却为了那点油水红包,硬是命令她们到包厢服务!”
“如果你当初拒绝,或许都没有现在这么多事!”
“而这第二巴掌,是为了包厢里所有员工打的。你刚才进来就不分青红皂白,让他们满足客人要求,让他们道歉!”
“你这样的行为,只会寒了员工们的心,让他们对金樽酒店失去忠诚!”
我越说越气,直接抬脚朝着吴志明的面门踹了过去。.零`点-看′书/ ·已?发?布*最^新~章\节*
看着对方那鼻血飙射的画面,继续冷声道。
“我们是服务行业,顾客是上帝的宗旨也没错,但是这不代表咱们服务人员就没有尊严!”
“你身为酒店高层管理,如果连员工在上班的安全都不能提供,那你觉得员工会全身心工作吗?”
“我猜你现在想说,他们为了钱就会老实工作对吧?”
“但你有没有想过,万一别人开出更高的价钱,他们背叛酒店也会毫不犹豫!”
“因为你的所作所为,寒了他们的心!”
我掷地有声的说着,脸上满是对吴志明刚才所作所为的不满与愤怒!
包厢,再次陷入安静。
所有人都在认真思考我说的话。
过了大概两分钟左右,包厢陪酒的小姐忽然哭了,保安们也是纷纷鼓掌,大声为我站台!
显然,我的话,说到他们心坎里去了!
服务行业不分贵贱,不管是保安,或者是陪酒小姐,或者是保洁人员,他们其实都很难!
平日里,他们没少受顾客的白眼和上司的刁难!
从没有人像我这样,设身处地的为他们说过一句话!
吴志明也顾不上仇视我了,他目光震惊的在沈风华跟我之间不断徘徊。
因为他发现,当我说完这些话以后,沈风华又重新坐会沙发上了,没有要制止李虎的意思。′新+完.本?神~站¢ -已~发¨布-最′新*章^节\
这一刻,吴志明真的怕了!
“沈总,今晚是我没处理好冲突事件,我向你道歉!”
“你不该向我道歉。”沈风华声音冰冷的摇头。
吴志明神色一变,他听懂了沈风华的意思。
目光看向平日里吆来喝去,想骂就骂的保安跟小姐们,脸上闪过纠结之色,但为了抱住自己的位置,他还是妥协了。
他弯腰鞠躬,说道。
“我向大家道歉,今晚是我错了,以后我一定会站在你们身边的!”
“……”
场面很尴尬。
当吴志明道完歉,包厢里根本没人回应他,好在沈风华不耐烦的朝他挥手,他才如逢大赦的逃离这是非之地。
当对方走后,沈风华也站起来,冲着蒋曼等四位包厢受害者说道。
“作为老板,我很惭愧。今晚的事情我也有错,所以我决定将王建设他们赔偿八万块都给你们。另外,今天在场的保安每人奖励一千。”
“感谢沈总,沈总太大方了!”
“沈总放心,我这辈子就在金樽干了,哪也不去!”
“……”
相比起吴志明那干巴巴的道歉,沈风华的撒钱道歉更得人心。
我在一旁暗自点头。
心想:要不人家能当老板呢,轻而易举的就把员工心中裂痕抹除了。
但就在我在夸赞沈风华的时候,她接下来的话就让我骂娘了!
“至于包厢的损失费,就按实际赔偿,从李虎的工资里面扣!”
“凭什么?”