其实所谓的谈单子从本质上说就是谈判,考验的是双方的心理博弈。
所以谈单子讲究的就是相互试探,步步为营。
这些凌肃显然是不懂的,所以开门见山就要求房东降价。
在这里他犯了两个致命错误。
第一,降价是要循序渐进的,谁家钱也不是大风刮来的,上来就让别人降五万,这会让房东极其极其反感,遇到脾气不好的,甚至会直接掀桌子。
第二,让房东降价是门学问,你想让房东降5万,那么你嘴上就得让房东降10万,因为人都有个讨价还价的心理,让房东从10万还价到5万,和直接硬要对方降5万是两种不同的结果。
所以说,凌肃的这番操作直接让这场谈单子的难度从普通级一路飙升到噩梦级。
果然,房东听了凌肃的话后脸色一下就变了。
本来我们是普通话交流的,但在凌肃惹恼了阿姨之后,阿姨就开始狂飙魔都方言,对着我和凌肃一口一个“小赤佬”的开始炮轰。
凌肃虽然不懂魔都方言,可也大致看出了对方愤怒的情绪。
所以说,这单要崩。
如果再不做点什么,接下来阿姨骂完后直接就会转头离去。
凌肃抿了抿嘴唇,眉头也拧成了一股疙瘩,对这种事情,他没什么经验,所以现在只能处于懵逼加着急的状态。
通常来说,这单几乎已经可以宣判失败了。
可我知道,这次的谈单对我来说是个巨大的挑战。
不过当务之急是要将凌肃支走,避免他再做出什么恶化事态的事情。
我用脚碰了碰凌肃,轻轻地跟他说道:“老凌,你先出去等客户吧。”
听到我的话,凌肃低着头,面色难看的走出了会议室,在他看来,今天这单已经黄了。
可我的表演才刚刚开始。
凌肃出了会议室的门,阿姨也伸手去拿自己的包,看样子也准备离开。
见此情形,我赶紧递上一杯水。
阿姨视若无睹,准备起身。
“阿姨,他是我们这儿刚来的新人,不太懂规矩,您别和他一般计较。”
听了我的话,阿姨停下了手里拿包的动作,略有疑惑的看向了我。
有人会问,就凭你这句话,人家房东怎么就疑惑了?你也太扯了。
确实,人是有情绪的,一个愤怒的房东在此刻说什么都没有太多作用。
但我说这句话就有用。
因为我是用魔都方言和阿姨说的。
要知道现在很多年轻一代的魔都人都不会说魔都方言了。
所以我一开口,无疑是间接拉近了与阿姨之间的距离。
“侬桑害宁?”
阿姨此刻的情绪已然从刚刚的愤怒转变为了疑惑,她这句方言的意思是问我是不是魔都本地人。
因为魔都本地人很少有干房产中介这行的。
我摇了摇头。
阿姨疑惑道:“你不是魔都人?不会吧,你这口音挺正的啊。”
我暗自得意,从入行的第一天我就开始苦练魔都方言了,再加上平常都是和房东客户们刻意用方言交流,此时我的魔都方言说的那叫一个地道。
见阿姨转变情绪,我也赶紧就坡下驴,表示自己虽然不是魔都人,可在魔都生活了很长时间,深耕房产行业多年,基本也算半个魔都人。
有人要问,深耕多年?你不是才入行一年么。
房产从业者大多都会虚报自己的职位和从业年限,以此来体现自己的专业度,这也能增加客户和房东的信任感。
果然,阿姨听了我的话后也对我表示了肯定,刚刚剑拔弩张的气氛有了缓和。
至此,由凌肃造成的危机顺利化解。
而接下来就是要开始谈单子了。
我的三步斡旋法简单来说分为三个部分,分别是感情牌、弹压和公平交易。
感情牌就是字面意思,和阿姨说说客户的好话,以此来争取议价空间。
“阿姨,这次的客户人挺不错的,是个小年轻,做事清爽,人长得也帅。”
什么是感情牌,感情牌就是夸客户好,以此来博取房东的好感,继而达到降价的目的。
我一边说着,一边把刚刚递过去的水再次往前推了一推。
这次阿姨没有抗拒,拿起水杯小抿了一口。
我则继续说道:“客户呢也看了不